Kişisel Veriler ve Haklarınız
Bu sayfadaki metinler yalnızca Türkçedir.
Bu metin, Rastlaşma’nın hangi kişisel verileri neden işlediğini ve verilerinizle ilgili haklarınızı anlatır.
1. Veri sorumlusu
| Unvan | Henüz doldurulmadı |
|---|---|
| Adres | Henüz doldurulmadı |
| E-posta | veri@rastlasma.com |
2. İşlenen kişisel veriler
| Veri | Hesap varsa | Misafirse | Neden zorunlu |
|---|---|---|---|
| Kullanıcı adı | Evet | Evet (üretilen) | Hesabı tanımak |
| E-posta | İsteğe bağlı | Yok | Moderasyon bildirimi, hesap kurtarma |
| Parola özeti (geri çevrilemez) | Evet | Yok | Giriş doğrulaması |
| IP adresi | Evet | Evet | Oturum doğrulama, hız sınırlama, kötüye kullanım tespiti |
| Tarayıcı bilgisi (user-agent) | Evet | Evet | Misafir oturumunun tanınması |
| Profil (resim, kısa tanıtım, diller) | İsteğe bağlı | Yok | Profilinizi karşı tarafa göstermek |
| Yaptırım, itiraz ve yönetici notları | Varsa | Varsa | Kural ihlallerinin yönetimi |
| Oturum belirteci | Evet | Evet | Çerezle oturumu sürdürmek |
| Şikâyet içeriği ve sohbet dökümü | Şikâyete bağlı | Şikâyete bağlı | İnceleme ve yasal yükümlülük |
| Görüntü ve ses (yönetici canlı izlemesi ve görüşme kaydı) | İzlenir ya da kaydedilirse | İzlenir ya da kaydedilirse | Topluluk kurallarına uyulmasının denetlenmesi |
| İzleme denetim izi (hangi yönetici, kimi, ne zaman) | İzlenirse evet | İzlenirse evet | İzleme yetkisinin kötüye kullanılmasını önlemek (veri güvenliği) |
Görüntü ve ses yalnızca yönetici canlı izlemesi ve kaydı sırasında işlenir (Gizlilik Politikası); yüz tanıma ya da kimlik tespiti için kullanılmaz.
İşlenmeyen veriler: özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, ırk, siyasi görüş vb.), çocuk bilgisi, GPS konumu, reklam kimliği.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepleri
| Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|
| Hesabın oluşturulması ve girişin doğrulanması | Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması |
| Hız sınırlama, kötüye kullanım ve saldırı engelleme | Veri sorumlusunun meşru menfaati |
| Şikâyet incelemesi, kanunî yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi |
| Topluluk kurallarının denetlenmesi: canlı izleme ve görüşme kaydı | Veri sorumlusunun meşru menfaati |
| Canlı izleme denetim izinin tutulması | Veri sorumlusunun meşru menfaati |
| Güvenlik olayı soruşturması, savunma hakkı | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
4. Aktarım
Kişisel veriler yalnızca hizmetin ifası için şu taraflarla paylaşılır: sitenin barındırıldığı sunucu sağlayıcısı; bağlantı kurulurken IP adresinizi gören STUN sunucuları (Google); yapay zekâ pratik sohbetini kullanırsanız o sohbetteki mesajlarınız için yapay zekâ sağlayıcısı (Anthropic). Görüşmelerin görüntü ve sesi üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Üçüncü taraflara satış yapılmaz ve reklam amaçlı aktarım yapılmaz.
Yasal zorunluluk, yetkili kamu kurumu talebi veya savunma hakkı kapsamında kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir. İhbar, talep veya şikâyetiniz bu kapsamdadır.
5. Saklama süreleri
- Oturum kaydı: varsayılan 30 gün, süre dolunca silinir
- Sohbet yazıları: eşleşme bitince bellekten silinir (şikâyet edilenler şikâyet kaydında kalır)
- Şikâyet kayıtları: süre sınırı yoktur; yönetim tarafından silinene kadar
- Yönetici video kayıtları: varsayılan 90 gün, süre dolunca otomatik silinir
- Canlı izleme denetim izi: site sahibi silene kadar
- Hiç iz bırakmayan misafir hesapları: 30 gün görülmezse silinir
- Hesap kaydı: hesap silinene kadar
6. Güvenliğin sağlanması
Parolalar geri çevrilemeyen bir özet olarak saklanır. Site yalnızca şifreli (https) bağlantıyla çalışır; oturum çerezi JavaScript ile okunamaz. Yönetim paneli ayrı bir oturumla çalışır ve iki aşamalı girişi destekler. Veriler her gün yedeklenir; süresi dolan oturum kayıtları düzenli olarak silinir.
7. Açık rıza gereken durumlar
Açık rıza yalnızca gelecekte eklenebilecek özellikler için istenecektir. Örneğin kullanıcı adınızı herkese açık bir listede göstermek veya sohbet kaydını kendiniz saklamak gibi işlemler. Bu metin, sözleşmenin ifası için zorunlu olan veriler için rıza istemez — istemek zorunda olmadığımız yerde rıza istemek, rızayı anlamsızlaştırır.
8. Haklarınız
Verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme
- Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Düzeltilmiş veya silinmiş verilerin, işlem yapılan her yere bildirilmesini talep etme
- İşlemenin hukuka uygun olmadığını düşünüyorsanız yetkili veri koruma makamına şikâyette bulunma
9. Başvuru
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için iletişim sayfasından bize yazın. Başvurunuzda adınızı, e-posta adresinizi ve talebinizi belirtin.
Talebinizi aldıktan sonra en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız. Talebin reddedilmesi hâlinde gerekçesini yazarız. İtirazınız karşılık bulmazsa yetkili veri koruma makamına şikâyette bulunabilirsiniz.
Hesabınızı kendiniz silebilirsiniz: giriş yaptıktan sonra Hesabım → Hesabı sil. Hesap kaydı ve oturumlar hemen silinir. Hakkınızdaki şikâyet kayıtları kimliğinizle bağlantısı kaldırılarak, canlı izleme denetim izi ise kullanıcı adınızla birlikte yasal yükümlülük kapsamında saklanır. Parolanızı hatırlamıyorsanız yukarıdaki e-posta yolu açıktır.
10. Meta veriler
| Metnin yürürlük tarihi | 1 Eylül 2026 |
|---|---|
| Son güncelleme | 19 Ekim 2026 |
| Sürüm | 1.2 |
| Hazırlayan | Henüz doldurulmadı |